Najczęściej zadawane pytania

Dla zapewnienia dłuższej żywotności ogniw zalecamy pełne rozładowanie i pełne naładowanie akumulatora raz na 3 miesiące. Sprawność akumulatora to ok. 1000 pełnych cykli ładowania. Gdy akumulator nie będzie używany przez dłuższy okres (1 miesiąc i więcej) naładuj akumulator na 60%. Zdemontuj akumulator z roweru i przechowuj w suchym miejscu w temperaturze pokojowej. Nie przechowuj akumulatora w pełni rozładowanego, jak i w pełni naładowanego. Nie ładuj go w temp. poniżej 0˚C i powyżej 40˚C. Szczegółowe informacje na temat przechowywania i ładowania roweru E-Bike dostępne są w podręczniku użytkownika roweru elektrycznego.

Czy mogę zdjąć ogranicznik prędkości?

Zdecydowanie nie zalecamy tego, jednak w teorii istnieje taka możliwość, wiąże się ona jednak z utratą gwarancji na rower udzielanej przez producenta. Dodatkowo taka zmiana może nieść za sobą problemy natury technicznej, np. problemy z przegrzewaniem się silnika lub akumulatora. W zależności od kraju zamieszkania zmiana taka może oznaczać również złamanie lokalnego prawa.

Czy napęd w rowerze e-bike zużywa się szybciej niż w tradycyjnym rowerze?

Zazwyczaj tak, elementy przeniesienia napędu takie jak łańcuch, kaseta, koronki korby czy kółeczka przerzutki zużywają się szybciej w rowerze E-bike niż w rowerze tradycyjnym. Wynika to wprost z praw fizyki: cięższy rower o większym momencie obrotowym generowanym przez silnik powoduje szybsze zużycie elementów napędu i jest to zjawiskiem naturalnym. Zachowując je w czystości, smarując okresowo, kontrolując ich zużycie można znacząco przedłużyć ich żywotność gwarantując niezawodną pracę. Zalecaną praktyką jest odpowiednie dobieranie przełożeń do nachylenia terenu i dynamiki jazdy aby unikać jazdy na zbyt „ciężkich” przełożeniach. Jazda z wyższą kadencją (szybsze kręcenie korbami) zmniejsza obciążenia w obrębie napędu sprzyjając jego długowieczności.

Co w sytuacji gdy mój e-bike zgłasza błędy?

Nie ma powodów do paniki, być może to kwestia przejściowa. Wyłącz rower i sprawdź zamocowanie akumulatora do ramy/bagażnika. Upewnij się, że jest ona zamocowana stabilnie. Naładuj akumulator do pełna. Podłącz rower do aplikacja i dokonaj aktualizacji oprogramowania roweru. Jeśli proces zakończy się pomyślnie możesz ruszać w drogę. Jeśli mimo wszystko rower nie będzie działał prawidłowo zgłoś się do autoryzowanego dilera danej marki roweru, który oferuje wsparcie w zakresie rowerów elektrycznych.

W jakich warunkach powinienem przechowywać mój rower e-bike?

Podczas przechowywania roweru E-bike należy zwrócić uwagę na kilka rzeczy. Rower przechowywać należy w miejscu zabezpieczonym przed śniegiem, deszczem, słońcem, itp. Śnieg i deszcz mogą spowodować korozję roweru. Promieniowanie słoneczne może prowadzić do pękania lakieru, jak również wszelkich innych gumowych lub plastikowych części w rowerze. Jeśli rower nie będzie użytkowany przez dłuższy czas (miesiąc lub dłużej), akumulator najlepiej przechowywać zdemontowany z roweru w stanie naładowania do 60% oraz temperaturze od 0°C do 40°C.

Czy muszę naładować rower, gdy poziom naładowania akumulatora będzie niski (poniżej 10%)?

Nie ma takiej potrzeby. Nowoczesne ogniwa litowo-jonowe z jakich zbudowany jest akumulatory rowerów e-bike, umożliwiają doładowywanie akumulatora w dowolnym momencie i nie odbija się to na ich ogólnej żywotności. Cechuje je zminimalizowany efekt tzw. pamięci oraz długa trwałość.